“我叫高某全，爱人患股骨头坏死，经县城一家中药烘焙店治疗3个月后未见好转。治疗期间，我观察该店未张贴营业执照，现向你们反映问题。”前段时间，正在巡察县卫健局的县委巡察组收到了群众的一封举报信。

收到举报信后，巡察组在深入了解相关情况后，第一时间组织召开组务会进行研判，将该问题列为立行立改事项，随即督促县卫健局党组进行详细了解核实，妥善处置，及时回应群众诉求。

之后，县卫健局依法查明中药烘焙店负责人未取得《中医诊所备案证》，擅自开展诊疗活动，给予其警告以及罚款的行政处罚，并取缔该店，同时退还高某全医药费1万元整。接到群众反映7日后，县卫健局党组将立行立改情况反馈巡察组。

“真心地感谢你们，帮助挽回了经济损失，也避免更多人上当受骗。现在我爱人已在北京积水潭医院进行全方位检查，正在等待手术。”巡察组深入高某全家中进行回访时，高某全感激地说。

“下一步，我们将继续听民声、知民意、解民忧，搭建巡察和群众沟通联系的‘桥梁’，让群众实实在在感受到巡察就在身边。”巡察组负责同志表示。