“多收的电费退给了我，虽然钱不多，但心里却感到特别亮堂，现在小区用电价格透明，非常感谢县纪委同志对我们的帮助！”见到回访的工作人员，市民赵大哥高兴地表示。

这事要从1次入户走访说起。2025年3月24日，康保县纪委监委聚焦民生领域痛点堵点，常态化开展入户走访，在宝苑小区有群众主动反映，“我们小区收电费和其他小区不一样，物业每收100元电费要收取8元电损，我问过其他小区的朋友，他们没扣过这个，虽然钱没多少，但我认为这不合理，希望纪委同志能调查清楚。”

为何正常交电费，物业要收电损？虽然钱不多，却与群众生活息息相关，决不能让群众吃这样的哑巴亏！为了解事情真相，县纪委监委第一时间联合市场监督管理局执法人员，对宝苑小区荣苑物业管理中心进行了实地调查。

经查，该小区物业从2024年4月以来，每收取100元电费扣8元电损等费用，且计价方式不透明不规范。同时电损等费用本应从物业费中列支，物业公司擅自与电费捆绑收取，属于违规收费。找准问题症结后，县纪委监委督促县市场监督管理局立行立改，现场责令该物业公司7日内整改到位。目前，在联合监督下，该物业公司已对所有收费项目全部对外公示，在收取电费时不再捆绑收取电损等费用。159户居民捆绑收取的电损等费用已全部退还或抵顶业主物业费。

多收的电费虽然退还到位，但事情不能就此了结。该县纪委监委持续强化监督，督促市场监管局加大整治力度，强化日常检查执法、加快智能电表安装，从源头上根除“电费服务费”“损耗费”违规行为，推动构建公平、规范的用电环境，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。